VOCO · BUILD 56 · MOBILE
VOCO Mobile App Support
VOCO 모바일 앱 지원
한국어 지원
이 페이지는 VOCO Build 56 모바일 앱(한국 앱 com.aboutus.voce, 미국 앱 com.aboutus.voco)을 위한 공식 지원 페이지예요.
무료·기기 내 전용 앱
앱에는 계정, 서버 저장, 외부 AI, 이용 분석, 광고, 구매, 공개 게시물, 채팅이나 다른 이용자와 연결하는 기능이 없어요. 주요 활동과 진행 기록은 기기 안에서만 작동해요.
마이크 권한
도레미 목소리 높낮이 놀이는 사용자가 시작하고 권한을 허용한 동안에만 마이크를 사용해요. 음성은 저장하거나 전송하지 않아요. 권한을 거부해도 마이크가 필요 없는 활동은 이용할 수 있어요.
기기 내 데이터 삭제
운영체제 설정에서 VOCO 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 기기에 저장된 진행 기록과 설정이 삭제돼요. 서버에 모바일 앱 계정이 없으므로 별도의 서버 계정 삭제 절차는 없어요.
장애 문의
앱 이름, 한국/미국 앱, 기기 모델, 운영체제 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서를 적어digitalaboutus245@gmail.com로 보내 주세요. 비밀번호나 음성 파일은 보내지 마세요.
English support
This is the official support page for the VOCO Build 56 mobile apps (Korea app com.aboutus.voce; US app com.aboutus.voco).
Free and on-device
The apps have no account, server storage, external AI, analytics, advertising, purchases, public posts, chat, or connections between users. Core activities and progress work only on the device.
Microphone permission
The Doremi pitch activity uses the microphone only after you start it and grant permission. Audio is not saved or sent. You can deny permission and continue using activities that do not need a microphone.
Delete local data
Clear VOCO app data in the operating-system settings or delete the app to remove locally stored progress and settings. There is no separate server-account deletion step because the mobile apps have no server account.
Report a problem
Email digitalaboutus245@gmail.com with the app name, Korea or US app, device model, operating-system version, affected screen, and steps to reproduce. Do not send a password or voice recording.